Villeroy & Boch gère ses pics de charge grâce au Dedicated Cloud d’OVH

Le commerce en ligne a complétement rebattu les cartes de la distribution, qu’il s’agisse du B2C ou du B2B. Variabilité de la demande, disponibilité continue de la chaîne de commande ou encore concurrence accrue… Dans leur course quotidienne pour attirer de nouveaux clients, les entreprises font face à de nouveaux défis.

Le défi de la numérisation

Aujourd’hui, la boutique Internet est devenue le principal canal de distribution lorsqu’il s’agit de business-to-business, explique-t-on chez Villeroy & Boch. Il faut donc être capable de s’adapter en temps réel au nombre de visiteurs.

Les « Black Friday » et « Cyber Monday » aux États-Unis sont de parfaits exemples d’une problématique globale : les plus grosses ventes se font sur quelques jours, mettant à mal l’infrastructure IT. En effet, comment provisionner à court terme des ressources supplémentaires, simplement et rapidement, afin de gérer de tels pics de charge temporaires ?

Avec son ancien système, cela ne pouvait qu’être partiellement réalisé. Tout changement dans la configuration était différé et générait des délais importants avant que les nouvelles applications web puissent être utilisées par les clients.
La croissance continue des ventes en ligne combinée à des hausses ponctuelles de trafic confirmaient le besoin d’une infrastructure adaptée : scalabilité, ajout de ressources à la demande, et haute disponibilité.


Ce qui a convaincu Villeroy & Boch de choisir OVH

Le Dedicated Cloud est apparu comme la solution naturelle pour pallier les problèmes rencontrés par l’infrastructure IT du groupe allemand. Combinant l’expertise de VMware en matière de virtualisation avec les innovations d’OVH pour la partie infrastructure, cette offre cloud est unique sur le marché et allie sécurité, flexibilité, et rapidité de déploiement. Exactement ce dont avait besoin l’industriel.

« Il était très important pour nous que notre prestataire opère au niveau mondial, et que ses infrastructures cloud soient certifiées ISO27001, ainsi que SOC 1 et 2 », explique Pascal Rheinert, responsable des systèmes d’information et des services e-business de Villeroy & Boch. Il ajoute : « Dans un premier temps, nous n’avions pas pensé à OVH, bien qu’il soit leader européen. Mais leur présence globale, le niveau de sécurité en place et leur capacité à fournir de nouvelles ressources en un temps record nous ont convaincus. Et cela s’est confirmé par leur accompagnement sans faille durant les phases de migration ».

La combinaison idéale OVH + VMware : le Dedicated Cloud

Du point de vue performance comme économique, la solution Dedicated Cloud d’OVH s’est avérée idéale pour Villeroy & Boch : la nouvelle infrastructure IT permet une adaptation rapide, flexible et à moindre coûts, et offre ainsi la possibilité de répondre immédiatement aux demandes des clients et aux variations du marché comme les pics saisonniers. En effet, grâce au Dedicated Cloud, l’ajout de hosts supplémentaires se fait en seulement quelques minutes, directement depuis l’espace client.

D’un point de vue technique, Villeroy & Boch est en sécurité avec le Dedicated Cloud d’OVH, que ce soit en termes d’installation, de maintenance et de sécurisation de l’infrastructure. En effet, le Dedicated Cloud OVH est certifié ISO27001 et SOC 1 et 2 type II, et les infrastructures sont complétement redondées. La sécurité est totale. De plus, OVH fournit sa solution avec une bande passante garantie à 1,5 Gbps par client.

Le Dedicated Cloud intègre vSphere et vCenter as a Service. Cet avantage différencie le Dedicated Cloud des autres solutions du marché car les clients retrouvent l’environnement VMware à l’identique de la plateforme qu’ils pourraient avoir au sein de leur entreprise en utilisant les licences de l’éditeur. Libre au client final de créer directement ses VM et d’activer les fonctionnalités de Haute Disponibilité ou de Fault Tolerance sur son infrastructure grâce à la licence Enterprise Plus incluse.

Cette flexibilité de la virtualisation apportée par la firme californienne permet à Villeroy & Boch de profiter de la puissance d’une infrastructure 100% dédiée associée à la souplesse du cloud, à travers des ressources physiques à la demande.

« La compétitivité et la viabilité des entreprises est de plus en plus dépendante des solutions IT » explique Peter Höhn, directeur de la filiale allemande d’OVH. « Le Dedicated Cloud a permis à Villeroy & Boch d’améliorer la dynamique de ses propres infrastructures ».

Le partenariat entre OVH et VMware ne se concentre pas uniquement sur le développement des produits puisque les deux groupes ont lancé en collaboration des formations gratuites, qui permettent de découvrir ou de se perfectionner à la maîtrise du Dedicated Cloud et de l’environnement vSphere."